롯데택배 반품예약, 이렇게 하시면 됩니다 (모바일 & PC 완전정복!)

 

온라인 쇼핑이 일상이 된 요즘,
가끔 상품을 반품해야 할 일이 생기곤 하죠.

 

이럴 때 제일 먼저 해야 할 일!
바로 택배 반품예약입니다📦
그중에서도 롯데택배 반품예약 방법을 찾는 분들이 굉장히 많으시더라고요.

 

오늘은 롯데택배 반품 예약하는 가장 쉬운 방법을
모바일과 PC 모두 알려드릴게요 😊

 

 

✅ 반품 예약 전에 확인할 것!

• 📦 판매처가 롯데택배로 수거 예약을 요청했는지 확인
• 📦 반품 운송장 번호 또는 주문번호 준비
• 📦 수거 주소지와 연락처 확인 완료

보통 스마트스토어, 쿠팡, 지그재그, 무신사 등에서
“반품 접수 완료 → 택배사 예약 진행하세요” 메시지를 받게 돼요!

 

📱 모바일에서 롯데택배 반품예약하기

1. 롯데글로벌로지스 모바일 홈페이지 접속
   👉 m.lotteglogis.com
   (‘롯데택배 모바일’ 검색하면 바로 나와요!)
2. [📌 택배예약] 메뉴 클릭 → [반품예약] 선택
3. 운송장 번호 or 반품 정보 입력
   → 주문 시 등록했던 이름/전화번호 필요해요!
4. 수거 주소 확인 후 예약 완료!
   → 보통 다음날 or 요청일에 기사님 방문 🚚

 

💻 PC에서도 예약 가능해요!

1. 롯데택배 공식 홈페이지 접속
   👉 www.lotteglogis.com
2. 상단 메뉴에서 [택배예약 > 반품예약] 클릭
3. 운송장 번호 입력 → 주소 자동 불러오기
4. 요청 사항 입력 후 예약 완료!

💡 PC에서는 [회원가입 없이도] 이용 가능해요!

 

📦 반품 진행 시 꿀팁!

• ✔️ 박스에 ‘반품’ 스티커나 메모 붙여주면 기사님이 헷갈리지 않으세요
• ✔️ 상품과 함께 동봉해야 할 것들 (사은품, 포장 상태 등) 꼭 체크!
• ✔️ 반품 배송비는 선불/착불 구분해서 준비해주세요💰

 

❓ 자주 묻는 질문

Q. 예약했는데 기사님이 안 오세요
→ 지역 택배 물량에 따라 1~2일 늦어질 수 있어요.
→ 롯데택배 고객센터 1588-2121로 문의하세요!

Q. 반품 예약했는데 취소하고 싶어요
→ 홈페이지/모바일 예약 화면에서 ‘예약 내역 조회 > 취소’ 가능합니다

Q. 반품 운송장은 어디서 확인하나요?
→ 판매처에서 제공한 번호 or 교환/반품 택배 자동 부여 번호를 사용하세요!

 

마무리하며 ✨

처음 해보는 반품 예약,
생각보다 어렵지 않죠?
롯데택배는 회원가입 없이도 반품예약이 가능하고,
모바일에서도 손쉽게 예약할 수 있어서
처음 이용하시는 분들도 부담 없이 시도하실 수 있어요 😊

 

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