안녕하세요 마린이입니다.
간혹 택배를 받아보신 후 제품에 하자가 있거나 마음에 들지 않아서 교환이나 반품을 해보신 경험이 있으신가요?
이럴 때 가장 편한 방법은 제품을 구매한 사이트(쇼핑몰) 고객센터에 연락해서 반품 요청을 하는 방법이 있지만,
따로 교환/반품 접수를 해야 하는 상황이 있을 때도 있습니다.
그럴 때 이용하실 수 있는 방법 알려드리려고 합니다.
오늘은 롯데택배 반품 예약 방법을 알려드리겠습니다.
롯데택배 반품 예약 방법
롯데택배 반품 예약에는 두 가지 방법이 있습니다.
첫 번째, 고객센터로 반품 예약하는 방법이 있습니다.
두 번째, 온라인으로 반품 예약도 가능합니다.
고객센터로 반품 예약을 원하시는 경우, 롯데택배 고객센터 1588-2121 전화 연결하셔서 진행하실 수 있습니다.
온라인으로 반품 예약을 하실 때는 우선 검색창에 롯데택배 반품 예약을 검색해 주세요.
반품 예약 화면이 나오면 회원 또는 비회원으로 진행해 주세요.
저는 비회원 예약 방법을 보여드리겠습니다.
비회원 예약을 선택하신 후 전체 동의 클릭, 반품 예약 버튼을 클릭해 주세요.
반품 예약 화면이 나오면 운송장 번호로 접수 선택 - 운송장 번호 입력 후 보내시는 분, 받으시는 분, 배달 물품 정보 입력 후 조회 순으로 진행해 주시면 됩니다.
이상 롯데택배 반품 예약에 대해 알아보았습니다.
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